PODMÍNKY POUŽITÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a osobou, která využívá platformu dostupnou na adrese www.trayli.cz a jejích subdoménách (dále jen „Platforma"), a jsou vydány v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

Definice pojmů:

• Platforma – webová aplikace Trayli umožňující tvůrcům publikovat video obsah, fotografie a příspěvky a divákům tento obsah sledovat, včetně souvisejících algoritmických, doporučovacích, vyhledávacích, monetizačních a propagačních funkcí.
• Uživatel – fyzická osoba, která má na Platformě zřízený účet v roli diváka.
• Tvůrce – Uživatel, jemuž byla Provozovatelem schválena role tvůrce a který je oprávněn nahrávat a publikovat Obsah za úplatu.
• Obsah – veškerá videa, fotografie, příspěvky, popisy, titulky, náhledy, komentáře a další materiály zveřejněné na Platformě.
• Předplatné – opakující se měsíční platba, která Uživateli zpřístupňuje prémiový Obsah Tvůrců.
• Token – virtuální zúčtovací jednotka Platformy v hodnotě 1 Kč za 1 Token, sloužící k úhradě zpoplatněného jednotlivého Obsahu.
• Fond tvůrců (Pool) – část skutečně přijatých příjmů z Předplatného rozdělovaná měsíčně mezi Tvůrce dle pravidel těchto Podmínek.
• Kvalifikované zhlédnutí – zhlédnutí videa Tvůrce za podmínek definovaných v čl. 7 a na stránce /pro-tvurce.
• Provize – podíl Tvůrce z Fondu tvůrců a/nebo z nákupu Obsahu za Tokeny, po odečtení podílu Provozovatele.

Vytvořením účtu Uživatel stvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, rozumí jim a bez výhrad s nimi souhlasí. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, Platformu nepoužívejte.

Platforma je určena výhradně pro daňové rezidenty České republiky. Uživatel prohlašuje, že je daňovým rezidentem ČR, a toto prohlášení potvrzuje při registraci a při každé platbě.

Tvůrcem může být pouze osoba, která dosáhla věku 18 let, případně osoba starší 16 let s prokazatelným písemným souhlasem zákonného zástupce.

Tvůrcem může být výhradně právnická osoba nebo fyzická osoba podnikající (OSVČ) s platným IČ, případně DIČ, se sídlem v České republice. Soukromé (nepodnikající) fyzické osoby se nemohou stát Tvůrci.

Uživatel je plně odpovědný za pravdivost údajů poskytnutých při registraci a za jejich průběžnou aktualizaci.

Pro využívání funkcí Platformy je nutná bezplatná registrace. Jedna osoba je oprávněna mít pouze jeden účet.

Uživatel je povinen:

• Uvést pravdivé, přesné a aktuální údaje.
• Zvolit si heslo splňující minimální bezpečnostní požadavky.
• Chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.
• Neprodleně hlásit jakékoli podezření na neoprávněný přístup na info@trayli.cz.

Uživatel odpovídá za veškerou aktivitu uskutečněnou pod jeho účtem. Provozovatel si vyhrazuje právo zablokovat, pozastavit nebo zrušit účet Uživatele, který porušuje tyto Podmínky, vykazuje podezřelou aktivitu, nesplňuje podmínky rezidence nebo je dlouhodobě neaktivní (déle než 24 měsíců).

Uživatel se může stát Tvůrcem prostřednictvím žádosti dostupné v uživatelském rozhraní Platformy. Součástí žádosti je zejména název kanálu, IČO a DIČ (je-li přiděleno), fakturační údaje, kontaktní e-mail a telefon, volitelně profilový obrázek a odkazy na sociální sítě.

Provozovatel posuzuje žádost na základě vlastního uvážení a vyhrazuje si lhůtu 30 dnů od podání kompletní žádosti na její vyřízení. Provozovatel je oprávněn žádost schválit nebo zamítnout i bez uvedení důvodu. Proti zamítnutí není právní nárok.

Schválením se mezi Provozovatelem a Tvůrcem uzavírá samostatná smluvní dohoda o podmínkách publikování Obsahu a výplatě Provize, jejíž nedílnou součástí jsou tyto Podmínky a stránka /pro-tvurce.

Aktivní Předplatné zpřístupňuje Uživateli prémiový Obsah Tvůrců v rámci Platformy. Aktuální cena Předplatného je uvedena na stránce /subscription a činí 149 Kč za měsíc. Provozovatel není plátcem DPH a uvedené ceny jsou konečné; DPH se k nim nepřičítá.

• Platby jsou zpracovávány výhradně prostřednictvím platební brány Stripe v souladu se standardem PCI DSS.
• Předplatné se obnovuje automaticky k datu konce příslušného zúčtovacího období.
• Zrušením Předplatného zůstává přístup k prémiovému Obsahu do konce již uhrazeného období.
• Provozovatel může cenu Předplatného změnit s předstihem nejméně 30 dní, o čemž bude Uživatel informován e-mailem.
• Technické selhání na straně Provozovatele bude řešeno individuálně, zpravidla prodloužením Předplatného.

Uživatel výslovně souhlasí s okamžitým zahájením poskytování služby a bere na vědomí, že tím pozbývá práva odstoupit od smlouvy podle § 1837 písm. l) Občanského zákoníku. Již uhrazené Předplatné se z tohoto důvodu nevrací.

Token je virtuální zúčtovací jednotka Platformy s pevným kurzem 1 Token = 1 Kč. Tokeny nejsou elektronickými penězi ani platebním prostředkem; slouží výhradně k úhradě zpoplatněného Obsahu v rámci Platformy.

• Tokeny se kupují v balíčcích (99, 249, 499 a 999 Tokenů) nebo ve vlastním množství 99–9 999 Tokenů za jeden nákup.
• Zakoupené Tokeny mají platnost 24 měsíců od data nákupu; po uplynutí nevyužité Tokeny propadají bez náhrady. Uživatel je na blížící se konec platnosti Tokenů upozorněn e-mailem nejméně 30 dní předem.
• Tokeny nelze směnit zpět za peníze, převést na jiného uživatele ani jinak zpeněžit.
• Tokeny je možné použít k úhradě jednotlivého zpoplatněného Obsahu; odepsání probíhá v okamžiku získání přístupu.
• Úspěšným odečtením Tokenů získává Uživatel přístup k zakoupenému Obsahu po dobu jeho dostupnosti na Platformě; Provozovatel negarantuje trvalou dostupnost Obsahu z důvodů uvedených v čl. 10.

Uživatel výslovně souhlasí s okamžitým zahájením poskytování digitálního obsahu po nákupu Tokenů a po jejich použití na konkrétní zpoplatněný Obsah; v souladu s § 1837 písm. l) Občanského zákoníku nemá právo od smlouvy odstoupit. Nevyčerpané (dosud nepoužité) Tokeny může Uživatel v rámci 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy o nákupu Tokenů požadovat vrátit, pokud s jejich okamžitým poskytnutím výslovně neudělil souhlas způsobem, který vylučuje odstoupení. Provozovatel je oprávněn jednostranně upravit počet Tokenů na účtu v případě zjištění technické chyby, podvodného jednání nebo neuhrazení platby (chargeback, storno).

Základ pro výpočet podílů — neto částka. Veškeré platby na Platformě jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány (Stripe). Platební brána si za zpracování každé transakce účtuje poplatek, jehož výše závisí na způsobu platby, typu a vydavateli platební karty, zemi vydání karty a dalších faktorech specifických pro danou transakci. Poplatek platební brány nenese Provozovatel ani Tvůrce zvlášť — je odečten přímo od hrubé platby zákazníka. Výsledná neto částka (tj. částka skutečně přijatá Provozovatelem po odečtení poplatku platební brány) je základem, z něhož se počítají veškeré podíly a Provize uvedené v tomto článku.

Z každé skutečně přijaté neto platby za Předplatné si Provozovatel ponechává 15 % provizi na provoz a rozvoj Platformy. Zbývající část se zařazuje do Fondu tvůrců a je rozdělována mezi Tvůrce dle podílu jejich Kvalifikovaných zhlédnutí v daném kalendářním měsíci. Používá-li daný měsíc metodu podle času sledování, dělí se Fond podle času těchto kvalifikovaných zhlédnutí.

Kvalifikované zhlédnutí se započítává pouze tehdy, pokud jsou současně splněny všechny následující podmínky:

• Délka videa je alespoň 5 minut, pokud je délka známá.
• Uživatel shlédl alespoň 5 minut daného videa.
• Jedná se o unikátního Uživatele na dané video (opakovaná zhlédnutí se počítají jen jednou).
• Uživatel je v okamžiku zhlédnutí platícím divákem, tedy má aktivní Předplatné, a to i když mu Předplatné přidělil administrátor. Do Fondu tvůrců se nezapočítává zhlédnutí vlastníkem na vlastním Obsahu, zhlédnutí videa zveřejněného na Platformě zdarma (veřejné video) ani zhlédnutí Uživatele bez aktivního Předplatného. Nákup Obsahu za Tokeny ani dárek podíl z Fondu nezakládá. Zhlédnutí administrátorem se posuzuje stejně jako zhlédnutí jiného Uživatele.
• Video je v okamžiku zhlédnutí na YouTube ve stavu „neveřejné" (unlisted) – viz čl. 8 odst. „Nahrávání videí přes YouTube". Zhlédnutí videa, které je v daném okamžiku na YouTube veřejné (public), se do Fondu tvůrců nezapočítává a Tvůrci za něj nenáleží žádná Provize, neboť divák má možnost video sledovat zdarma přímo na YouTube.

Provozovatel pravidelně (zpravidla v hodinovém intervalu) synchronizuje stav privacy YouTube videí a v okamžiku zjištění změny stavu (např. „neveřejné" → „veřejné" či zpět) přepočítává nárok budoucích zhlédnutí na zápočet do Fondu tvůrců. Zhlédnutí již dříve zapsaná zůstávají kvalifikovanými, i když Tvůrce následně změní stav videa na YouTube na „veřejné"; nově vzniklá zhlédnutí v období, kdy je video na YouTube „veřejné", se však nezapočítávají. Pokud Tvůrce stav videa později vrátí na „neveřejné", kvalifikovaná zhlédnutí se opět začínají započítávat ode dne (resp. okamžiku synchronizace), kdy je tato změna Provozovatelem zjištěna; zhlédnutí proběhlá v mezidobí se zpětně nezapočítávají.

Pokud se Uživatel registruje pod promo kódem Tvůrce, je distribuce po dobu 6 měsíců od jeho první úspěšné platby následující: Provozovatel 15 %, referující Tvůrce 20 % jako referral bonus, zbytek Fond tvůrců.

Z neto ceny Obsahu uhrazeného Tokeny (tj. po odečtení poplatku platební brány z původního nákupu Tokenů zákazníkem) náleží Tvůrci 85 % a Provozovateli 15 %. Do Fondu tvůrců se nezapočítávají platby, které nebyly Provozovatelem skutečně a konečně přijaty (storna, chargebacky apod.).

Výpočet Provize a závaznost interních dat. Výpočet Provize, zejména počet Kvalifikovaných zhlédnutí, podíl jednotlivých Tvůrců na Fondu tvůrců a výše bonusů, vychází výlučně z interních statistických a účetních dat Provozovatele (telemetrie přehrávače, logy, záznamy plateb, detekce podvodného provozu). Tato data jsou pro účely vyúčtování a výplaty Provize považována za konečná, závazná a rozhodná ve vztahu mezi Provozovatelem a Tvůrcem. Tvůrce je oprávněn do 15 dnů od zpřístupnění měsíčního vyúčtování uplatnit písemnou reklamaci konkrétních položek; v reklamaci je povinen označit spornou položku a uvést odůvodnění. Po marném uplynutí této lhůty se vyúčtování považuje za odsouhlasené. Externí nástroje (např. počítadla třetích stran, analytika sociálních sítí) nejsou pro účely výpočtu Provize rozhodné.

Provize za daný kalendářní měsíc bude vyplacena nejpozději do konce následujícího kalendářního měsíce bezhotovostně na bankovní účet uvedený v profilu Tvůrce. Provozovatel je oprávněn zcela nebo zčásti nevyplatit, pozastavit nebo zadržet Provizi v případě závažného porušení těchto Podmínek, odstranění Obsahu dle čl. 10, šetření orgánů veřejné moci, oprávněných nároků třetích osob, podvodného jednání nebo odůvodněného podezření na manipulaci se zhlédnutími. Zadržená Provize může být použita k započtení nároků Provozovatele vůči Tvůrci (zejména nároků z indemnifikace dle čl. 8).

Fakturace Provize. Tvůrce je povinen za každé měsíční vyúčtování vystavit a nahrát do systému Platformy fakturu na příslušnou částku Provize. Fakturu nahraje prostřednictvím rozhraní na stránce /creator/earnings. Bez nahrané faktury nebude Provize vyplacena. Faktura musí být vystavena na Provozovatele na adresu:

Provizovatel zkontroluje nahranou fakturu a po schválení ji označí jako zaplacenou. Tvůrce je oprávněn do 15 dnů od zpřístupnění měsíčního vyúčtování reklamovat konkrétní nesrovnalosti; po marném uplynutí této lhůty se vyúčtování považuje za odsouhlasené.

Tvůrce je povinen bezodkladně písemně informovat Provozovatele o změně svého daňového statusu (zejména o registraci k DPH, přerušení živnosti, vstupu do paušálního režimu). Stane-li se Tvůrce plátcem DPH, zavazuje se uzavřít s Provozovatelem samostatné písemné zmocnění k vystavování daňových dokladů podle § 28 odst. 8 zákona č. 235/2004 Sb., o DPH, před první výplatou Provize po změně statusu. Za splnění vlastních daňových a odvodových povinností (daň z příjmů, sociální a zdravotní pojištění, DPH) odpovídá výlučně Tvůrce; Provozovatel za Tvůrce žádné odvody neplní.

Nahrávání videí přes YouTube. Standardním a výchozím způsobem nahrávání videí na Platformu je propojení s YouTube. Tvůrce při vytváření videoobsahu propojí svůj YouTube kanál s Platformou prostřednictvím tlačítka v rozhraní pro nahrávání obsahu, které jej přesměruje na autorizační rozhraní Google (OAuth 2.0). Po udělení souhlasu si Tvůrce ze svého YouTube kanálu vybere konkrétní video, které chce na Platformu publikovat.

Vyžadovaný stav videa na YouTube.

• Video musí být v okamžiku nahrání na Platformu na YouTube ve stavu „neveřejné" (unlisted), tj. dostupné pouze osobám se znalostí odkazu, nikoli ve veřejném vyhledávání ani na kanálu Tvůrce. Videa ve stavu „soukromé" (private) nelze na Platformu nahrát.
• V tomto výchozím (neveřejném) stavu generuje Obsah Tvůrce při splnění ostatních podmínek čl. 7 Kvalifikovaná zhlédnutí (payout views) započitatelná do Fondu tvůrců.
• Pokud Tvůrce následně změní stav videa na YouTube na „veřejné" (public), zůstává video dostupné i na Platformě, avšak po dobu, po kterou je veřejné, se zhlédnutí nezapočítávají do Fondu tvůrců (důvodem je skutečnost, že divák má možnost video sledovat zdarma přímo na YouTube). Vrátí-li Tvůrce stav zpět na „neveřejné", započítávání se obnoví v rozsahu uvedeném v čl. 7.
• Pokud Tvůrce změní stav videa na YouTube na „soukromé" (private), nebo video z YouTube smaže či jinak znepřístupní, Provozovatel je oprávněn (a zpravidla automaticky tak činí) takový Obsah na Platformě skrýt či odstranit, neboť jej technicky není možné Uživatelům přehrát.
• Tvůrce bere na vědomí, že Provozovatel průběžně synchronizuje stav privacy YouTube videí a v případě změny tohoto stavu okamžitě přizpůsobuje dostupnost a monetizaci Obsahu na Platformě dle pravidel uvedených výše.

Nahrávání bez YouTube (Mux upload). Přímý nahrávací kanál Provozovatele (Mux) je dostupný pouze ve výjimečných případech a výhradně Tvůrcům, kterým Provozovatel takový způsob nahrávání individuálně schválil. Bez výslovného schválení nelze přímý upload využít. Pro Obsah nahraný přes Mux platí obdobně všechna ustanovení těchto Podmínek (zejména licence, moderace a následná kontrola dle čl. 10 a podmínky monetizace dle čl. 7), s výjimkou ustanovení specificky se vztahujících k privacy stavu YouTube.

Propojení s YouTube – data a odpojení. Propojením kanálu uděluje Tvůrce Provozovateli souhlas s automatizovaným přístupem k metadatům jeho YouTube videí (název, popis, náhled, délka, stav privacy) v rozsahu nezbytném pro provoz Platformy. Tvůrce může propojení kdykoli zrušit v nastavení účtu; zrušením propojení může dojít k pozastavení synchronizace stavu videí, což může mít vliv na jejich dostupnost a monetizaci na Platformě.

Prohlášení a záruky Tvůrce. Nahráním Obsahu Tvůrce výslovně prohlašuje a zaručuje, že:

• Je výlučným nositelem všech autorských a souvisejících práv k Obsahu, nebo má platně zajištěny veškeré potřebné licence, souhlasy a oprávnění k jeho zveřejnění a komerčnímu užití na Platformě dle čl. 8 těchto Podmínek.
• Má vypořádána práva k veškeré hudbě použité v Obsahu – zejména práva autorská (skladatel, textař), práva výkonných umělců (interpret), práva výrobců zvukových a zvukově obrazových záznamů (vydavatelství, label) a případná synchronizační licence k použití hudby s obrazem. Tvůrce bere na vědomí, že ani zakoupení hudby v online obchodě (iTunes, Spotify, YouTube Music apod.) neopravňuje k jejímu použití v publikovaném Obsahu.
• Má vypořádány i nároky kolektivních správců práv podle zákona č. 121/2000 Sb., zejména OSA (Ochranný svaz autorský), INTERGRAM, DILIA, OOA-S a GESTOR, včetně úhrady příslušných odměn, pokud na ně tyto subjekty mají nárok.
• Má vypořádána práva k obrazovým, zvukovým a audiovizuálním záznamům třetích osob (ukázky z filmů, televizních pořadů, klipů, sportovních přenosů, her, streamů).
• Má souhlasy všech fyzických osob zachycených v Obsahu k pořízení a zveřejnění jejich podobizny, hlasu a projevů osobní povahy (§ 84–90 Občanského zákoníku), případně souhlasy zákonných zástupců u osob mladších 18 let, a to v písemné formě, je-li to vyžadováno.
• Neužil v Obsahu ochranné známky, loga, obchodní označení ani jiná označení třetích osob způsobem, který by porušoval práva jejich vlastníků nebo byl způsobilý vyvolat klamavou asociaci s produkty či službami třetích osob.
• Neporušil práva k architektonickým a výtvarným dílům, k designu, k fotografiím ani k jiným chráněným statkům třetích osob.
• Pokud Obsah obsahuje komerční sdělení, placenou spolupráci nebo product placement, je takové sdělení řádně označeno v souladu s platnými právními předpisy (zejména zákonem č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, a zákonem č. 132/2010 Sb., o audiovizuálních mediálních službách na vyžádání).
• Pokud Obsah obsahuje prvky vytvořené nebo upravené umělou inteligencí – zejména syntetický hlas, deepfake, generovaný obraz či video zachycující reálnou osobu, hlasový klon nebo jiný syntetický záznam – má k takovému užití veškerá potřebná oprávnění, zejména souhlas dotčené osoby. Tvůrce zároveň zajistí, že takový Obsah bude zřetelně označen v souladu s nařízením (EU) 2024/1689 (AI Act), pokud tato povinnost dopadá na daný typ Obsahu.
• Obsah není v rozporu s těmito Podmínkami, s pravidly komunity, s právními předpisy ani s dobrými mravy.

Tvůrce je povinen tyto záruky zachovávat po celou dobu zveřejnění Obsahu a bez zbytečného odkladu informovat Provozovatele, pokud dojde ke změně okolností, která by mohla některou z výše uvedených záruk ohrozit (např. odvolání souhlasu zachycené osoby, ukončení licence k hudbě).

Rozsah udělené licence. Nahráním Obsahu Tvůrce poskytuje Provozovateli nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou (ve vztahu nad rámec Provize), převoditelnou a dále sublicencovatelnou licenci k veškerým způsobům užití Obsahu známým v době nahrání, a to na dobu zveřejnění Obsahu na Platformě a dále na přiměřenou dobu nezbytnou k ukončení distribuce a zálohování. Licence zahrnuje zejména právo:

• Obsah zobrazovat, rozmnožovat, sdělovat veřejnosti (streaming i download), ukládat, zálohovat a technicky zpracovávat (transkódování, komprese, vodoznaky, náhledy, titulky, automatické přepisy).
• Obsah komerčně využívat a monetizovat, a to zejména jeho zpřístupňováním Uživatelům za úplatu v rámci Předplatného, za Tokeny, v rámci Fondu tvůrců i jakéhokoli jiného modelu rozdělování příjmů zavedeného Provozovatelem v souladu s těmito Podmínkami.
• Zpřístupňovat Obsah Uživatelům prostřednictvím algoritmické distribuce, doporučovacích systémů, personalizovaného feedu, vyhledávání a dalších funkcí Platformy.
• Užít Obsah nebo jeho části (zejména krátké ukázky, náhledy, screenshoty a trailery v přiměřené délce) pro marketingové a propagační účely Platformy – v reklamě na sociálních sítích, v display reklamě, v e-mailových kampaních, v tiskových materiálech, na veletrzích, v partnerských médiích a v dalších propagačních materiálech Provozovatele.
• Obsah integrovat do nových funkcí Platformy a zpřístupňovat jej v dalších technických formátech a zařízeních (mobilní aplikace, chytré televize, vestavěné přehrávače u partnerů).
• Převést licenci na právního nástupce Provozovatele v rámci přeměny, převodu závodu nebo prodeje obchodního podílu.

Tvůrce výslovně potvrzuje, že licence pokrývá i modely předplatného, plateb Tokeny a rozdělování příjmů prostřednictvím Fondu tvůrců a že s komerčním využitím Obsahu dle tohoto článku souhlasí. Tvůrce zůstává vlastníkem Obsahu a není nijak omezen v jeho samostatném užití mimo Platformu.

Osobnostní práva a doklady o oprávnění. Tvůrce je povinen si před nahráním Obsahu opatřit všechny potřebné souhlasy zachycených osob, souhlasy zákonných zástupců u osob mladších 18 let a licence k užitým autorským dílům. Tyto doklady je Tvůrce povinen uchovávat po dobu nejméně 3 let od odstranění Obsahu z Platformy a na žádost Provozovatele je bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů, předložit. Nepředložení dokladů se považuje za závažné porušení těchto Podmínek a opravňuje Provozovatele k odstranění Obsahu a pozastavení výplaty Provize.

Indemnifikace (odškodnění). Tvůrce se zavazuje Provozovatele v plném rozsahu odškodnit a ochránit před jakýmikoli nároky, řízeními, pokutami, škodami a náklady, které Provozovateli vzniknou v důsledku porušení povinností Tvůrce dle tohoto článku nebo v důsledku jeho Obsahu, a to zejména v souvislosti s:

• Nároky nositelů autorských a souvisejících práv (autoři, výkonní umělci, vydavatelství, labely, filmoví producenti).
• Nároky kolektivních správců práv (OSA, INTERGRAM, DILIA, OOA-S, GESTOR) včetně plošných odměn a sankčních navýšení.
• Nároky fyzických osob z titulu ochrany osobnosti, podobizny, hlasu a projevů osobní povahy.
• Nároky z titulu porušení práv k ochranným známkám, obchodnímu tajemství, nekalé soutěže a klamavé reklamy.
• Pokutami uloženými orgány veřejné moci (ČOI, ÚOOÚ, Úřad pro přístup k dopravní infrastruktuře, Rada pro rozhlasové a televizní vysílání, Policie ČR apod.) v souvislosti s Obsahem Tvůrce.
• Notice-and-takedown oznámeními, soudními zákazy (injunction) a předběžnými opatřeními směřujícími proti Obsahu.

Povinnost odškodnění Tvůrce pokrývá zejména:

• Veškerou skutečnou škodu, ušlý zisk, nemajetkovou újmu a uložené pokuty a sankce.
• Účelně vynaložené náklady právního zastoupení (advokát, notář), znalecké posudky, soudní a správní poplatky.
• Částky zaplacené Provozovatelem v rámci mimosoudního vyrovnání třetí straně, pokud bylo vyrovnání uzavřeno v dobré víře.
• Plnění poskytnutá třetím stranám na základě pravomocných rozhodnutí soudů nebo správních orgánů v souvislosti s Obsahem Tvůrce.
• Náklady na odstranění protiprávního stavu (např. stažení reklamních kampaní, vydání omluv, úprava indexace u vyhledávačů, přepočet odvodů kolektivním správcům).

Postup při uplatnění nároku třetí stranou. Pokud vůči Provozovateli uplatní jakákoli třetí strana nárok, o němž má Provozovatel důvodně za to, že souvisí s Obsahem Tvůrce nebo s porušením povinností Tvůrce, postupuje se takto:

• Provozovatel bez zbytečného odkladu písemně informuje Tvůrce o uplatněném nároku a poskytne mu dostupné podklady.
• Tvůrce je oprávněn do 10 pracovních dnů od oznámení sdělit Provozovateli své stanovisko a navrhnout způsob obrany; Provozovatel k němu přihlédne, pokud to neohrozí jeho oprávněné zájmy.
• Provozovatel je oprávněn nárok vyřešit dle vlastního uvážení – zaplatit, bránit se, uzavřít smír – a všechny tím vzniklé náklady a plnění jsou nárokem z titulu indemnifikace vůči Tvůrci.
• Provozovatel je oprávněn tyto nároky započíst proti jakékoli splatné nebo budoucí Provizi Tvůrce, a to i proti Provizi, která se Tvůrci začne naplňovat v budoucích měsících, až do plné úhrady nároku.
• Pokud nárok převyšuje výši zadržené a budoucí Provize, je Tvůrce povinen zbývající částku uhradit Provozovateli do 30 dnů od výzvy.

Odpovědnost Tvůrce dle tohoto článku není omezena čl. 14 (limity náhrady škody) a trvá i po ukončení smluvního vztahu, odstranění Obsahu nebo zrušení účtu Tvůrce.

Povaha služby. Provozovatel provozuje Platformu, jejíž funkce zahrnují technické uchovávání a zpřístupňování Obsahu Tvůrců, algoritmickou distribuci, doporučování, vyhledávání, personalizaci a monetizaci. Ve vztahu k Obsahu Tvůrců Provozovatel nevykonává předběžnou redakční kontrolu a jedná jako poskytovatel hostingových služeb pro účely zákona č. 480/2004 Sb. a čl. 6 nařízení (EU) 2022/2065 (DSA) v tom rozsahu, v jakém jsou podmínky pro uplatnění těchto režimů naplněny; algoritmická distribuce a monetizace jsou technickými a obchodními funkcemi Platformy a nezakládají samy o sobě redakční odpovědnost Provozovatele za Obsah Tvůrců nad rámec povinností vyplývajících z právních předpisů.

Na Platformě je přísně zakázán jakýkoli Obsah, který:

• Zachycuje sexuální zneužívání nezletilých (CSAM) – okamžitě hlášeno Policii ČR.
• Zobrazuje sexuální obsah s osobami, u nichž nelze prokázat zletilost a svobodný souhlas.
• Vyzývá k násilí, terorismu, extremismu nebo je propaguje.
• Podněcuje nenávist vůči jednotlivcům či skupinám na základě rasy, etnicity, pohlaví, náboženství, sexuální orientace nebo zdravotního postižení.
• Propaguje, distribuuje nebo návodně popisuje omamné látky, zbraně, výbušniny.
• Porušuje autorská práva, ochranné známky nebo jiná práva duševního vlastnictví.
• Zobrazuje skutečné hrubé násilí, mučení nebo usmrcení osob či zvířat.
• Obsahuje neoprávněně pořízené nebo šířené intimní záznamy osob (revenge porn).
• Šíří dezinformace způsobilé vyvolat škodu nebo ohrozit veřejný pořádek.
• Propaguje nelegální produkty, služby nebo aktivity.
• Obsahuje malware, phishing nebo jiné škodlivé technické prvky.

Uživatelům a Tvůrcům je dále zakázáno:

• Obtěžovat, zastrašovat, vyhrožovat nebo šikanovat ostatní.
• Sdílet osobní údaje třetích osob bez jejich souhlasu (doxing).
• Automatizovaně stahovat nebo zpracovávat Obsah bez souhlasu Provozovatele (boti, scrapery, AI trénink).
• Sdílet, prodávat nebo pronajímat přihlašovací údaje a přístup k účtu.
• Nahrávat duplicitní Obsah v nelegitimní snaze navýšit zhlédnutí.
• Generovat umělá zhlédnutí nebo registrace.

Žádné předběžné schvalování. Provozovatel Obsah před jeho zveřejněním nekontroluje ani neschvaluje. Video nahrané Tvůrcem je zveřejněno automaticky po nahrání a úspěšném technickém zpracování (transkódování a přípravě k přehrávání), případně v čase naplánovaného zveřejnění, který si Tvůrce zvolil. Totéž platí pro fotografie, textové příspěvky a další typy Obsahu. Provozovatel tak nehraje aktivní úlohu při výběru zveřejňovaného Obsahu a nemá o jednotlivém Obsahu vědomost před jeho zveřejněním; za soulad Obsahu s těmito Podmínkami, zejména s čl. 8 (práva k Obsahu, licence, prohlášení Tvůrce) a čl. 9 (zakázaný Obsah), odpovídá výhradně Tvůrce, který jej nahrál.

Následná kontrola. Provozovatel je oprávněn kdykoli po zveřejnění provést kontrolu Obsahu — z vlastního podnětu, na základě hlášení Uživatelů, podnětu třetí strany nebo pokynu orgánu veřejné moci — a zjistí-li porušení těchto Podmínek nebo právních předpisů, případně hrozí-li takové porušení, uplatnit kterékoli z opatření uvedených v tomto článku, zejména Obsah odstranit, skrýt nebo znepřístupnit postupem dle odstavce „kill switch" níže. Automatické zveřejnění Obsahu nezakládá jeho schválení Provozovatelem ani se nepovažuje za potvrzení jeho souladu s těmito Podmínkami.

Odstranění a opětovné nahrání. Pokud Provozovatel Obsah po následné kontrole odstraní nebo znepřístupní, sdělí Tvůrci důvod tohoto opatření postupem dle odstavce „Odůvodnění a odvolání" níže (zejména označí, které ustanovení těchto Podmínek nebo pravidel komunity považuje za porušené). Tvůrce je oprávněn po odstranění zjištěných nedostatků nahrát upravenou verzi Obsahu znovu, případně podat odvolání postupem dle tohoto článku. Odstranění Obsahu samo o sobě nezakládá nárok na náhradu jakýchkoli nákladů spojených s jeho pořízením, úpravou ani opětovným nahráním.

Kterýkoli návštěvník je oprávněn nahlásit Obsah přes tlačítko „Nahlásit". Provozovatel hlášení posoudí v přiměřené lhůtě a může přijmout tato opatření: varování, skrytí nebo odstranění Obsahu, demonetizaci Obsahu (vyloučení z Fondu tvůrců nebo zastavení prodeje za Tokeny), omezení algoritmické distribuce a doporučování, omezení funkcí účtu, pozastavení nebo trvalé zrušení účtu.

Právo Provozovatele zasáhnout do Obsahu („kill switch"). Provozovatel je oprávněn kdykoli a dle vlastního uvážení, a to i bez uvedení důvodu, rovněž preventivně (při pouhém riziku porušení právních předpisů, práv třetích osob, ohrožení dobré pověsti Platformy, bezpečnostního incidentu nebo obchodního partnera Provozovatele), a bez předchozího upozornění:

• Odstranit, skrýt, znepřístupnit nebo geograficky omezit Obsah.
• Demonetizovat Obsah, tj. vyjmout jej z Fondu tvůrců, zastavit jeho prodej za Tokeny nebo vyloučit z jiných monetizačních programů.
• Omezit nebo vyloučit Obsah z algoritmické distribuce, doporučovacích systémů, vyhledávání a feedu.
• Upravit technické parametry Obsahu nezbytné pro jeho zobrazení (např. přidat vodoznak, upozornění o citlivém obsahu, věkovou bránu).
• Pozastavit nebo zrušit účet Tvůrce nebo Uživatele.

Tvůrci v takovém případě nevzniká nárok na náhradu škody, ušlý zisk, vrácení Provize za dotčené období ani jakékoli jiné plnění vůči Provozovateli, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí Provozovatele. Toto oprávnění odpovídá nezbytné ochraně Platformy před právními a reputačními riziky a Tvůrce s ním výslovně souhlasí nahráním Obsahu.

Provozovatel je oprávněn okamžitě a bez upozornění odstranit Obsah nebo profil také tehdy, pokud k tomu je povinen na základě soudního rozhodnutí, úředního příkazu, požadavku orgánu činného v trestním řízení nebo uvědomění podaného v režimu čl. 16 DSA, nebo existuje-li důvodné podezření na porušení práv třetích osob nebo závažné důvody na straně Tvůrce.

Notice-and-takedown. Osoba, která se domnívá, že Obsah porušuje její autorská práva nebo jiná práva, může podat žádost o odstranění na info@trayli.cz. Žádost musí obsahovat identifikaci stěžovatele, konkrétní URL Obsahu, popis porušení a čestné prohlášení o oprávnění jednat.

Odůvodnění a odvolání. V souladu s čl. 17 a čl. 20 DSA má Tvůrce, jehož Obsah byl odstraněn nebo znepřístupněn, právo obdržet stručné odůvodnění a právo podat proti takovému opatření odvolání prostřednictvím interního mechanismu Provozovatele na e-mail info@trayli.cz. Právo Provozovatele odstranit Obsah i bez uvedení důvodu dle tohoto článku tím není dotčeno, odůvodnění však bude na žádost poskytnuto v rozsahu vyžadovaném právními předpisy.

Každému schválenému Tvůrci je přidělen osobní promo kód shodný s jeho uživatelským jménem zapsaným velkými písmeny. Tvůrce je oprávněn kód sdílet třetím osobám za účelem získání nových předplatitelů.

Vznik nároku na bonus:

• Nový Uživatel v okamžiku registrace neměl na Platformě žádný dřívější účet.
• Při registraci zadal promo kód Tvůrce.
• Uhradil alespoň první Předplatné.

Výše bonusu je 20 % z každé skutečně přijaté platby Předplatného referovaného Uživatele po dobu 6 měsíců od jeho první úspěšné platby. Bonus je vyplácen spolu s měsíční Provizí. Provize se vyplácí od 1 Kč, bez minimální částky; nevyplacený zůstatek se do dalšího měsíce nepřevádí.

Nárok na bonus zaniká nebo se zpětně odečítá, pokud je platba stornována, vrácena nebo napadena chargebackem; účet referovaného Uživatele byl zrušen z důvodu porušení Podmínek; nebo bylo zjištěno porušení pravidel referralového programu.

Zakázané praktiky (vedou k okamžitému zrušení nároku na bonus, případně účtu Tvůrce a uplatnění náhrady škody):

• Self-referral – použití vlastního promo kódu nebo kódu rodinného příslušníka / osoby ve společné domácnosti.
• Vzájemný referral – organizované vzájemné používání kódů mezi Tvůrci.
• Zakládání falešných účtů nebo použití cizích identit.
• Podvodné platby (s vědomím pozdějšího chargebacku).
• Sdílení kódu způsobem porušujícím zákon č. 480/2004 Sb. (spam) nebo na stránkách s nelegálním obsahem.
• Sdělování klamavých informací o Platformě za účelem získání registrací.
• Jakákoli automatizovaná registrace (boti) nebo manipulace se statistikami.

Promo kód nelze kombinovat s jinými slevovými akcemi ani uplatnit zpětně na již existující účet. Provozovatel si vyhrazuje právo parametry referralového programu kdykoli změnit, pozastavit nebo jej ukončit, o čemž informuje Tvůrce nejméně 14 dní předem. Již vzniklé nároky na bonus zůstávají zachovány za původních podmínek po zbytek 6měsíčního období.

Referral bonus je zdanitelným příjmem Tvůrce. Za splnění daňových a odvodových povinností z bonusu odpovídá výhradně Tvůrce.

Veškeré prvky Platformy s výjimkou Obsahu Uživatelů a Tvůrců — zejména zdrojový kód, design, grafika, rozhraní, databázová struktura, texty a označení „Trayli" — jsou výhradním duševním vlastnictvím Provozovatele nebo jím oprávněně užívány na základě licence.

Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele je zakázáno kopírovat, reprodukovat, upravovat, dekompilovat, šířit nebo komerčně využívat jakoukoli součást Platformy.

Platforma je poskytována „tak, jak je" a „tak, jak je dostupná". Provozovatel v nejširším rozsahu povoleném právními předpisy nezaručuje:

• Nepřetržitou, bezchybnou ani včasnou dostupnost Platformy.
• Konkrétní dostupnost, úplnost, kvalitu nebo přesnost Obsahu Tvůrců.
• Konkrétní výdělek Tvůrce nebo návratnost nákladů na Tokeny či Předplatné.
• Absenci chyb, výpadků, ztráty dat nebo neoprávněného přístupu třetích osob, pokud je Provozovatel nezpůsobil úmyslně či hrubou nedbalostí.
• Kompatibilitu s konkrétním zařízením, operačním systémem nebo prohlížečem.

Plánované technické odstávky Provozovatel oznámí v přiměřeném předstihu, pokud to okolnosti umožní.

Provozovatel neodpovídá za Obsah Tvůrců; za jeho zákonnost, originalitu a soulad s právními předpisy nese výlučnou odpovědnost Tvůrce (§ 5 zákona č. 480/2004 Sb.).

Provozovatel neodpovídá za nepřímou, následnou nebo zvláštní škodu, zejména za ušlý zisk, ztrátu příležitosti, ztrátu dat nebo nepřímé finanční ztráty.

Omezení výše náhrady škody. S ohledem na rozsah a povahu poskytované služby a skutečnost, že Platforma je provozována malou začínající firmou, je celková souhrnná odpovědnost Provozovatele omezena do výše:

• U Tvůrce: 3 000 Kč, nejvýše však do výše Provize vyplacené tomuto Tvůrci za posledních 12 měsíců.

Toto omezení odpovídá aktuální fázi rozvoje Platformy a výši úplaty za služby a neuplatní se v případě újmy způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti Provozovatele, ani v případě újmy na přirozených právech člověka dle § 2898 Občanského zákoníku.

Odpovědnost Uživatele a Tvůrce vůči Provozovateli. Uživatel a Tvůrce odpovídají Provozovateli za veškerou škodu vzniklou porušením těchto Podmínek. Tvůrce se nad rámec čl. 8 zavazuje Provozovatele odškodnit za veškeré nároky, řízení, pokuty, škody a účelně vynaložené náklady (zejména na právní zastoupení, znalecké posudky, soudní a správní poplatky) uplatněné třetími osobami nebo orgány veřejné moci v důsledku Obsahu Tvůrce nebo porušení povinností Tvůrce. Tato povinnost odškodnění není omezena limity dle tohoto článku a trvá i po ukončení smluvního vztahu.

Uživatel je oprávněn smluvní vztah kdykoli ukončit smazáním účtu v nastavení profilu nebo e-mailem na info@trayli.cz. Smazáním účtu zaniká přístup ke všem funkcím Platformy, včetně dříve zakoupeného Obsahu za Tokeny a případného zbývajícího období Předplatného.

Provozovatel je oprávněn ukončit nebo pozastavit účet s okamžitou platností a bez nároku na náhradu v případech porušení těchto Podmínek, zejména dle čl. 9, 10 a 11.

Ustanovení Podmínek, která svou povahou mají přetrvat ukončení smluvního vztahu (zejm. licence dle čl. 8 v rozsahu nezbytném pro ukončení distribuce a dokončení marketingových kampaní, indemnifikace, odpovědnost, duševní vlastnictví, závaznost interních dat, řešení sporů), zůstávají účinná i po jeho ukončení.

Reklamace a stížnosti je možné uplatnit e-mailem na info@trayli.cz. Provozovatel se k reklamaci vyjádří nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. K tomu je příslušná Česká obchodní inspekce (Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz). Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Smluvní vztah založený těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

K rozhodování sporů jsou příslušné obecné soudy České republiky; místně příslušný je soud dle sídla Provozovatele, pokud to nevylučují kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli jednostranně měnit, zejména v reakci na vývoj právních předpisů nebo změny v nabídce služeb.

O podstatných změnách bude Provozovatel Uživatele informovat e-mailem nebo viditelným oznámením na Platformě nejméně 14 dní před jejich účinností. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, je oprávněn před její účinností ukončit svůj účet. Pokračováním v užívání Platformy po účinnosti změn Uživatel vyjadřuje souhlas s novými Podmínkami.

Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo nevymahatelným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se co nejvíce blíží jeho účelu.

Přílohy a odkazované stránky (zejména /pro-tvurce a /subscription) tvoří nedílnou součást těchto Podmínek. Ochrana osobních údajů je upravena samostatným dokumentem Zásady ochrany soukromí.